引言
名称为“减论”的网站、移动应用、PC客户端以及我们不时提供的其他形式的产品与服务(以下统称“减论平台”)由天津减论科技有限公司及其关联公司(以下简称“减论”或“我们”)合法拥有并运营。为避免歧义,我们保留对减论平台名称进行调整的权利。
“用户”或“您”指使用减论产品或服务的个人或实体,“您的”应相应地进行理解。
在本政策中,我们描述了我们依据相关法律法规和技术规范收集、使用、对外提供个人信息的做法,进一步阐述了您的个人信息相关权利。
本政策与您使用减论平台服务密切相关。在您下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用减论平台服务的过程中,我们将按照本政策的约定对您的个人信息进行处理与保护。“减论平台服务”是指由减论根据《减论服务协议》向用户提供的各类产品功能与服务内容。
如您未满18周岁,或未达到您所在地区法律规定的使用网络服务的年龄,或因其他原因不具备与您行为相适应的法律监护能力,请您遵守相关法律规定:(A)不要使用减论平台服务;或(B)在法定监护人(以下简称“监护人”)的陪同和指导下阅读并充分理解本政策,并在确保监护人已同意本政策全部内容的前提下再使用减论平台服务。
请您在使用/继续使用减论平台服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容,在需要时,您可根据本政策提供的指引管理您的个人信息及隐私偏好。如果您拒绝提供某些必要的个人信息,可能会导致我们无法向您提供部分功能或服务,或影响服务的整体效果。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
减论平台是一个面向科技、学术与知识传播的智能内容社区,用户可以通过图文专栏等形式浏览和分享科研成果、表达学术观点,并基于专业兴趣展开互动与协作。我们将在本政策中依次向您说明我们的产品与/或服务每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及不提供您的个人信息可能导致的结果。请您知悉,您不提供各项功能实现所必要的对应信息时,仍然可以使用减论平台的其他功能。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
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账号注册及登录
- “减论账号”或“账号”指您在使用减论平台时可能需要注册的账号。当您注册及登录时,如您使用验证码登录的功能,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的手机号码和网络运营商信息,以便为您提供快捷的登录服务;同时,为帮助您完成注册过程,我们还将收集您的研究方向和感兴趣的研究方向为您提供减论平台的初始服务。
- 您可以根据自身需求选择填写或更改头像、用户名、研究方向等,以完善您的个人信息,但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。
- 如果您成功注册减论账号,我们会在减论平台中显示您的用户名、头像、研究方向。
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向您提供产品和/或服务
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信息浏览、发布、点赞、收藏、分享、打赏功能
- 为了向您提供我们最核心的知识内容展示服务,并向您推荐可能感兴趣的学术成果、技术动态及相关内容,我们会收集您填写的个人资料、研究方向、浏览记录(如关注内容、浏览行为)和点击操作记录(包括感兴趣的领域、点击、搜索、点赞、收藏、分享、评论、打赏、发布记录及相关行为)。
- 当您使用内容创作、编辑、发布功能时,我们将请求您授权访问存储空间(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)权限。若您拒绝授权,将无法使用相关功能,但不会影响您正常使用减论平台的其他功能。
当您在减论App首页点击“-”进行发布时为加载速度并优化用户体验,我们会预载相册信息,相关内容仅临时存储在您的设备中,不会上传至服务器。
- 当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享、打赏等功能时,您发布的文字、图像、视频、评论、点赞、收藏、分享与打赏记录将被保存在我们的服务器中,因该存储行为为实现上述功能所必要。我们会通过加密方式存储这些信息,您也可随时通过操作删除相关内容。
- 安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会主动收集您的设备信息(包括:设备/硬件型号、设备名称、SIM卡序列号、硬件/设备序列号、设备唯一标识符、运行中的进程、应用程序运行情况与频率、崩溃情况、安装使用情况、性能数据、来源、存储、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统、操作系统版本号和应用程序版本、应用列表、网络设备硬件地址、WLAN-MAC、WLAN接入点、IP地址、蓝牙地址、接入网络的方式、网络质量数据、基站、移动网络信息、设备传感器数据、软件版本号以及软件使用记录信息)上传到服务器处理,用于安全风控验证。如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。请您理解,为动态检测您的账号是否存在异常登录,每次您把减论平台切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。
- 搜索功能。当您使用减论平台的搜索功能时,我们会收集分析您的搜索指令(可能是文本)、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。
- 互动功能与服务。当您关注您感兴趣的账号、进行浏览、评论、点赞、收藏、分享、打赏内容时,我们会收集您关注的账号和前述信息,并向您展示您关注账号发布的内容。
- 获取、查询、使用虚拟财产。为了允许您查询虚拟资产,并尽量降低可能存在的风险,系统会记录您对学币和学分的充值、余额与使用情况。
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身份认证功能及账号找回。
- 当您使用身份认证功能申请成为认证用户时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码信息、面部识别信息,用于证实您的个人身份。若您拒绝提供,不会影响减论平台其他功能的正常使用。
- 当您使用账号找回功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码信息、手机号,用于证实您的身份,便于您找回减论账号。若您拒绝提供,不会影响减论平台其他功能的正常使用。
- 充值提现功能。您可在减论平台通过充值获取学分,学分不可直接兑换学币,需通过平台内行为进行流转。学分可用于支持科研内容、参与互动,并在流转过程中转为学币。学币亦可参与流转,同时可提现为人民币。为保障交易安全、查询兑换记录及资金流转,在您进行充值、打赏或提现时,我们会收集与该交易相关的学分/学币信息、交易时间、交易金额、支付方式等信息,以便为您提供完整、安全的交易服务。
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售后服务功能。当您通过【反馈与建议】或其他方式提出我们服务的售后申请时,我们系统可能会记录您与我们之间的通讯记录或线上沟通记录。为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后,我们可能会收集您与我们的沟通信息(账号信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息及有关信息)、您的联系方式以及您与我们的沟通记录,包括线上沟通记录、电话录音,以便合理地尽快尝试为您解决问题和改进我们的服务。同时,我们可能会以电话、短信及相关方式主动联系您,沟通您在使用我们产品及服务过程中产生的问题。
- 当您使用减论平台服务与减论公司发生纠纷时,我们可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。
- 为了向您提供售后服务,我们可能将您的通话录音存储在第三方客服系统中,我们会通过协议约束等方式,确保第三方无法访问您的通话录音;除以下情形外,减论平台不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方):a.有权机关依法定程序调取;b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
- 支付功能。您可以在减论平台购买学分以及日后可能出现的减论平台的会员服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(微信账号及有关账号)。
- 为保证您在使用减论平台服务时能够与后台服务器保持即时通信、且您能够及时收到个性化内容推送,我们会i)向您获取及调用您的开机广播权限用于启动减论平台,ii)采用第三方消息推送服务为您生成标识ID用于区分您的设备的唯一性,及iii)读取手机状态,用于判断减论平台处在前台还是后台,以提升推送服务的时效性。
- 为向您展示个性化的内容,或确保您能获知更为适宜的内容,我们可能会收集您在减论平台上搜索/播放/展示推荐内容的记录、音视频播放记录,使用您填写的个人资料信息(如性别、年龄、研究方向)。
- 为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,在使用本应用时,我们会根据您的设备信息和您使用减论平台时的浏览使用信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于向您展示、推送信息(请您理解,单独的设备信息无法识别特定自然人的身份信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化处理)。请您知悉,我们在运营过程中可能会通过您在使用我们产品或服务的过程中提供的联系方式(电话、邮箱及其他联系方式)向您发送一种或多种的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研;我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务,功能或活动及相关商业性信息。如果您不想接受我们给您发送的商业性信息,您可通过短信提示回复退订或提供的其他方式进行退订或关闭,也可以直接与我们联系进行退订。
- 在您分享或收到被分享的信息、参加活动情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以为您实现跳转、分享、活动联动功能或服务。
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设备权限调用汇总
| 设备权限 |
对应业务功能 |
功能场景说明 |
是否可关闭 |
| 通知 |
系统通知 |
减论平台相关消息推送 |
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响减论平台其他功能 |
| 网络权限 |
上网功能 |
开启上网功能,实时读取与更新 |
可以,关闭后减论平台内容无法实时读取与更新,无法正常使用减论平台 |
| 存储(相册、媒体和其他文件) |
1.注册认证
2.内容发布
3.内容保存
6.消息
7.分享
8.资料编辑
9.安全运行与风控验证
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1.注册和认证时上传照片或视频
2.发布内容时读取相册和媒体内容、进行存储
3.日志信息记录、信息缓存
4.消息:私信下载、与客服沟通时读取相册内容
5.编辑资料选择头像图片时读取相册内容
6.减论平台安全运行与风控验证
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可以,关闭后仅影响对应功能,不影响减论平台其他功能 |
| 电话状态(包括设备信息和运行状态) |
1.减论平台安全运行与风控验证
2.内容推荐
3.展示和其他功能优化
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1.本政策第2.2条描述
2.本政策第2.10条描述
3.展示和其他功能优化
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可以,关闭后仅影响对应功能,不影响减论平台其他功能 |
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征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
- 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
- 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
- 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
- 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
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共享
对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:
- 事先已得到您的授权;
- 您自行提出的;
- 向商业合作伙伴共享个人信息是必要的;
您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全。同时,我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理,一旦发现其存在违规处理个人信息的行为,将立即停止合作并追究其法律责任。
目前,我们的合作伙伴包括以下类型,具体请查阅《第三方信息收集清单》:
- 统计分析类合作伙伴
- 内容审核服务商
- 实名认证审核服务商
- 其他业务合作伙伴
- 合作的第三方SDK服务商
- 支付服务
(详细内容见原文)
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转让
转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:
- 事先已征得您的同意;
- 您自行提出的;
- 如果减论公司发生合并、分立、解散、被宣告破产,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的,我们将要求其重新获取您的明示同意;
- 其他法律法规规定的情形。
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公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:
- 因公布有关账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;
- 取得您的明示同意后。
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共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
- 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
- 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
- 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
- 法律法规规定的其他情形。
请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
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存储
存储地点:我们将从运营减论平台中获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。以下情形下,我们会确保在履行了法律规定的义务后,向中华人民共和国境外实体提供您的个人信息:
- 适用的法律有明确规定;
- 获得您的明确授权;
- 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
存储时间:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,会尝试将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
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保护
为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
您的账号均有安全保护功能,请妥善保管您的账号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意不存在“完善的信息安全措施”。为协助防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及按法律要求的相关方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将尝试以推送通知、公告及相关形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)
四、您如何管理您的个人信息
- 自主决定接收信息。在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示,您可以根据需要自主选择关注或取消关注。
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个人信息副本的访问、获取、更正和删除相关信息。我们通过交互界面的设计,为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道,您可通过以下方式进行设置:
- 通过【我-编辑资料】访问、获取、更正自己的个人资料,含头像、昵称、研究方向;
- 通过【我-设置-账号与安全】设置、访问、获取、更正账号信息,含手机号、登录密码、提现账号、实名认证;
除上述外,有下列情形之一的,我们将应当主动删除您的个人信息,您也有权请求我们删除:
- 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
- 我们已停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
- 您已明确撤回同意;
- 如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
- 法律、行政法规规定的其他情形。
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变更或撤回授权范围。您可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风(录音)、通讯录、通知、网络、相机(摄像头)、日历、悬浮窗、地理位置、相机(摄像头)、存储(相册、媒体和其他文件)、电话状态权限的授权,不同设备型号的功能可能不尽相同,我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集,如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息,但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时,您变更或撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
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附条件的个人信息转移权。若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本隐私政策所披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核,在符合我国网信部门规定的条件下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。
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约束信息系统自动决策。在一些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
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在符合相关法律要求的情况下,您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利;您另有安排的除外。
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联系我们进行管理。出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法直接通过减论平台的交互界面自行访问、更正或删除某些信息(实名认证后的信息、您的部分使用记录及有关信息);如您确有必要访问、修改或依法要求删除该类信息,请您按照本政策第十条中所提供的联系方式,将您的问题通过邮件发送至指定的联系邮箱,我们将尽快审核所涉问题,并在核验您的用户身份后及时予以回复。
五、您如何注销您的账号
您可以通过【我-设置-反馈与建议】,提交账号注销申请。在满足减论平台账号注销条件的前提下,系统将引导您完成注销流程。我们将在收到您的申请并完成用户身份验证后,于七个工作日内为您处理注销。账号注销成功后,除法律法规明确要求保留的信息(如交易记录等)外,您的个人信息将从减论平台中删除或进行匿名化处理。
六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明
减论平台中可能包括第三方产品和/或服务或链接至第三方提供的信息和/或服务,该第三方产品和/或服务在使用前,您需要跳转到相应的小程序或第三方页面。您使用该第三方服务(包括您向该第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款并自行决定是否接受。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向他人提供。本政策仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,第三方使用您信息时的行为由其自行负责。
七、我们如何使用Cookie和其他同类技术
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Cookies的使用
- 在您接受cookies的情况下,减论平台会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的减论平台服务。减论平台使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。
- 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的减论平台服务。
- 通过减论平台所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
八、未成年人保护
- 如您未满18周岁或未满您居住所在地要求可使用减论平台的年龄,或存在其他不具备与用户行为相适应的法定要求的情形,请您依照当地法要求(A)不要使用减论平台,或(B)在监护人的陪同、指导下阅读本政策,并在确保监护人同意本政策内容后使用减论平台,如适用法要求。
- 我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用减论平台服务。
- 我们将根据适用法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据或采取其他与适用法律相符的适当措施。
九、我们如何更新隐私政策
- 为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。
- 如遇本政策更新,我们会通过减论平台客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。
十、其他
- 我们采集用户的面部识别信息,仅用于实名认证,认证流程结束后立即删除(不管是认证成功还是失败),不进行面部识别信息的保存
十一、如何联系我们
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复:kefu@reduct.cn。